退款和退貨政策

退換貨須知
1.內容物為原廠瑕疵嚴重影響使用
2.收到物品發現缺少物品，請立即與我們聯繫，我們將安排補寄
6.運送中不可預知的損壞 如:包裝凹陷、包裝袋破損不在退換貨條件之內
【鑑賞期不等於試用期，經拆封使用過，不接受退換貨】

❗重要通知 ❗

  • 需先完成註冊才能下單。

  • 請務必填寫可正常收信的電子郵件信箱，下單後系統會寄送訂單編號，您也可透過網站的「訂單追蹤」功能查詢配送狀態。

  • 電話請填寫正確，系統將會進行一次性 OTP 驗證。

  • 取貨門市若臨時關轉（如裝修、搬遷、暑休、改店號等原因），物流將無法配送至原門市。我們會直接改派至最近的 7-11 門市，並透過您提供的 LINE ID 通知，同時物流簡訊也會告知新的取件門市。

  • 出貨時效：每日21:00截單，21:00後下單算次日訂單，下單後最晚隔日發貨，物流運輸時間一般為 2 天(重大節日例外)(7-11運費固定40元)(折扣完取貨金額上限20000元，超過需分2筆訂單下單)。

    • 範例：20 號(21:00前)下單 → 21 號出貨 → 23 號可至門市取件。

  • 售後問題：可透過網站首頁的 LINE 聯繫方式，直接傳訊取得協助。

    • *****訂單滿10000折扣2.5%、訂單滿20000折扣5%*****

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